Mediation: voor een gezamenlijke oplossing van een conflict

Waar mensen samenwerken is communicatie erg belangrijk. Vaak is een meningsverschil gemakkelijk te verhelpen door een goed gesprek, maar soms kunnen de deelnemers er niet meer zelfstandig uitkomen. En dat leidt soms tot problemen, zoals een arbeidsconflict, ziekteverzuim, of frustraties in het werk.

Mediation is in veel gevallen een uitstekende oplossing om de communicatie te herstellen. Mediation is een vorm van conflicthantering, waarbij een onafhankelijke neutrale derde, de mediator, de deelnemers begeleidt om vanuit hun werkelijke belangen tot een gezamenlijk gedragen en een voor ieder van hen optimale oplossing van hun conflict te komen. Mediation is veelal een betere en aanmerkelijk snellere, effectievere en goedkopere manier om een oplossing van een (dreigend) geschil te realiseren, dan om daarover in juridische procedures terecht te komen.

Mediation in het onderwijs

De Docentenbank werkt samen met het gerenommeerde MediationTrainingsinstituut (www.mediation.nl) in Amersfoort, dat ervaring heeft bij het uitvoeren van mediationopdrachten in het onderwijs.